Moneyou- Erfahrungen & Testbericht 2018

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Moneyou ist die Online-Marke der niederländischen ABN Amro Bank N.V., einer der größten niederländischen Banken mit Sitz in Amsterdam. In den Niederlanden ist Moneyou bereits seit 2001 mit einer breiten Palette leicht verständlicher Bankprodukte aktiv. In Deutschland startete das Institut 2011 über eine Zweigniederlassung in Frankfurt am Main mit dem Online-Angebot von Tages- und Festgeldanlagen. Diese Produkte unterliegen den niederländischen Regelungen zur Einlagensicherung (Garantie von bis zu 100.000 Euro pro Sparer). Seit 2016 ergänzen Fondsanlagen die Produktpalette und ab Ende 2017 wird darüber hinaus über die Webseite auch ein Ratenkredit angeboten. Die Abwicklung der Bankgeschäfte erfolgt zu 100 Prozent online. Daneben ist der Kundenservice telefonisch erreichbar. Das Institut ist ein Vorreiter im mobilen Banking und stellt verschiedene Apps zur Verfügung.

Moneyou wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. So benotete unter anderem die Stiftung Warentest das Institut Anfang 2018 zum fünften Mal in Folge mit „dauerhaft gut“ als Anbieter für Tagesgelder mit langfristig attraktiven Zinssätzen. Chip und die Statista GmbH bewerteten auf Basis eines Tests von Neukunden-Hotlines die Erreichbarkeit des Service-Centers mit „sehr gut“. Und bei einer Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Servicequalität zusammen mit dem Nachrichtensender n-tv zur Bank des Jahres 2017 schnitt das Institut ebenfalls mit einem „sehr gut“ ab.

Konditionsübersicht

Hier finden Sie die Konditionen der Moneyou.

Konditionsübersicht
Minimaler Nettodarlehensbetrag: 1.000,- Euro
Maximaler Nettodarlehensbetrag: 35.000,- Euro
Effektiver Jahreszins*: 3,99 %
Gebundener Sollzinssatz: 3,92 % p.a. fest für die gesamte Laufzeit
Laufzeit: 12 – 84 Monate
Kreditzusage erfolgt: sofort
Sondertilgungen: möglich
Kreditversicherung: möglich
Umschuldung anderer Kredite: möglich
Gebühren: keine
Verwendungszweck: frei

* Mindestangaben gemäß der EU-Verbraucherkreditrichtlinie. Alle Informationen bekommen wir seitens der Banken. Mindestens zwei Drittel der Kunden erhalten den angegebenen effektiven Jahreszins in der Tabelle oder einen günstigeren bei der jeweiligen Bank. Individuelle Berechnungen können dennoch abweichen, da der angegebene effektive Jahreszins von individuellen Faktoren abhängig ist. „k.A.“, „K.A.“ oder „Keine Angabe seitens der Bank“, bedeutet, dass uns seitens der Bank diese Informationen (noch) nicht übermittelt wurden. Wir ergänzen diese, sobald sie uns vorliegen. Alle Informationen haben wir sorgfältig und gründlich recherchiert, sie sind jedoch ohne Gewähr. Stand: 12/2018

Hinweis

Die Vergabe von Ratenkrediten erfolgt über eine Vermittlung potenzieller Kreditkunden an die solarisBank AG. Die Berliner solarisBank ist ein Technologieunternehmen mit deutscher Vollbanklizenz und bietet Banking für die digitale Wirtschaft. Sie wurde offiziell 2016 gegründet. Die Beantragung des Ratenkredits erfolgt vollständig online. Der potenzielle Kreditnehmer wählt einen Wunschbetrag zwischen 1.000 und 35.000 Euro sowie den Zeitraum, in dem der Kredit zurückgezahlt werden soll. Die Laufzeit kann zwischen 12 und 84 Monaten liegen. Für die Bonitätsprüfung müssen keine Unterlagen durch den interessierten Kunden eingereicht werden. Die solarisBank führt einen Konto-Sofortcheck durch. Hierfür gibt der Kreditnehmer, unabhängig davon ob Moneyou-Kunde oder nicht, die Zugangsdaten seines bestehenden Gehaltskontos ergänzt um die Adresse und weitere persönliche Angaben ein. Die Bonitätsprüfung findet anhand der Kontoumsatzdaten durch die solarisBank statt. Die Daten werden verschlüsselt und nicht gespeichert und das hat seine Vorteile. Die Vertragsdokumente werden dem Kunden durch die solarisBank per E-Mail zugeleitet. Die notwendige Identifizierung des Kunden erfolgt über eine Video-Legitimation, der Vertrag kann mit Hilfe einer elektronischen Signatur online unterschrieben werden. Unter der Voraussetzung eines positiven Ergebnisses der Antragsprüfung wird der Kreditbetrag in der Regel innerhalb von maximal zwei Werktagen durch die solarisBank zur Verfügung gestellt.

Besonderheiten

Moneyou wendet sich mit einfachen und transparenten Produkten an Kunden, die ihre Bankgeschäfte selbstständig und ohne besonderen Aufwand erledigen möchten. Nahezu alle Vorgänge werden papierlos abgewickelt. Dieser Grundsatz zeigt sich insbesondere im Beantragungsprozess des Ratenkredits. Während für den Abschluss eines Ratenkredits bei anderen Instituten durch den Kunden häufig noch umfangreiche Unterlagen eingereicht werden müssen, wird der Prozess durch die solarisBank mit Hilfe von Video-Ident-Verfahren, Online-Bonitätsprüfung sowie elektronischer Unterschrift komplett digital umgesetzt. Der Ratenkredit entspricht damit den Moneyou-Prinzipien: Einfach, transparent und zu attraktiven Konditionen.

Vorteile

  • Komplett digitale Abwicklung des Ratenkredits – von der Antragstellung über die Identifizierung bis zur Vertragsunterzeichnung
  • Keine Notwendigkeit, papiergebundene Unterlagen wie Gehaltsabrechnungen etc. einzureichen
  • Direkte Rückmeldung von der solarisBank nach Online-Befüllung des Kreditantrages
  • Auszahlung des Kreditbetrages innerhalb von zwei Werktagen – bei positiver Entscheidung
  • Insgesamt sicherer und transparenter Abwicklungsprozess

Annahmerichtlinien

  • Angebot für Angestellte, Arbeiter, Beamte und Rentner
  • Fester Wohnsitz in Deutschland
  • Alter über 18 Jahre
  • Positive Bonität
  • Online-Identifizierung

Produktinformationen

  • Nettodarlehensbetrag: 1.000 Euro bis 35.000 Euro
  • Laufzeit: 12 bis 84 Monate
  • Restkreditversicherung: nicht notwendig
  • Rate: Gleichbleibende monatliche Rate über die gesamte Laufzeit, Abbuchung monatlich per Lastschrift
  • Aussetzen der Rate: Einmal pro Kalenderjahr für maximal zwei aufeinander folgende Raten möglich; Voraussetzung: Kreditnehmer ist nicht im Verzug; eventuell zusätzliche Kosten
  • Sondertilgungen, vorzeitige Rückzahlung von Teilbeträgen: Jederzeit kostenlos möglich
  • Vorfälligkeitsentschädigung bei vollständiger Rückzahlung des Kredits vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit
  • Sollzinssatz: 3,92% fest für die gesamte Laufzeit, 3,99% effektiv unabhängig von der jeweiligen Höhe des Nettodarlehensbetrags
  • Widerrufsrecht: 14-tägig
  • Darlehensgeber: solarisBank AG, Anna-Louisa-Karsch-Str. 2, 10178 Berlin
  • Darlehensvermittler: Moneyou, die Online-Marke der ABN AMBO Bank N.V., Ulmenstrasse 23-25, 60325 Frankfurt am Main

User Erfahrungen

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Userbewertungen

Hier finden Sie Erfahrungen und Meinungen von anderen Kunden mit dieser Bank. Wir freuen uns, wenn auch Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

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    92%
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    92%
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    94%

28 Bewertungen

Mariane07.12.2018
  • Zinsen
    94%
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    92%
  • Kundenservice
    95%
Bin mit den Konditionen sehr zufrieden, besonders mit der Möglichkeit das Darlehen frühzeitig zurück zu zahlen und das auch noch gratis, toll!
Ulrike20.11.2018
  • Zinsen
    90%
  • Transparenz
    91%
  • Kundenservice
    92%
Bin mit dem Angebot von moneyou sehr zufrieden!
Iris03.11.2018
  • Zinsen
    91%
  • Transparenz
    87%
  • Kundenservice
    90%
Da ich selbstständig tätig bin, kommt es bei mir immer wieder zu kurzen finanziellen „Löchern“. Ich wollte mich nicht jedes Mal mit dieser Situation abfinden und habe mir als Lösung ein Darlehen von moneyou über 10.000 Euro geholt.
Paul Ohmann21.10.2018
  • Zinsen
    87%
  • Transparenz
    88%
  • Kundenservice
    89%
Kann eigentlich kaum etwas Negatives über moneyou sagen… außer evtl. dass die Zinssätze ausbaufähig sind ;)
Arnold26.09.2018
  • Zinsen
    94%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    96%
Kurz gesagt: einfach, schnell und sicher. Dafür steht für mich moneyou und ich kann es guten Gewissens allen empfehlen, die schnell ein Darlehen aufnehmen müssen und sich nicht mit irgendwelchem bürokratischem Firelfanz herumärgern wollen.
Sven06.09.2018
  • Zinsen
    95%
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    95%
Tip Top!
Dorothea D.26.08.2018
  • Zinsen
    91%
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    93%
  • Kundenservice
    90%
Habe mich lange geziert ein Darlehen aufzunehmen. Schlussendlich habe ich das Geld aber gebraucht und bin auf Empfehlung zu moneyou gekommen. Die Abwicklung und Antragsstellung verlief online und der positive Bescheid war innerhalb kürzester Zeit da.
Franziska17.08.2018
  • Zinsen
    93%
  • Transparenz
    94%
  • Kundenservice
    97%
Wahnsinnig toll, wie schnell der Entscheid für mein Darlehen gekommen ist. Bei anderen Anbietern muss man dafür eine Ewigkeit warten.
Gregor05.08.2018
  • Zinsen
    95%
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    96%
  • Kundenservice
    99%
Habe bald mein Darlehen restlos abbezahlt und kann mich für den tollen Support und die schnelle Abwicklung von moneyou wirklich nur bedanken.
Julian23.07.2018
  • Zinsen
    91%
  • Transparenz
    91%
  • Kundenservice
    91%
Würde mir auch mehr Flexibilität bei der Laufzeit wünschen (kürzer). Aber abgesehen davon sind die Konditionen wirklich absolut in Ordnung!
Laura13.06.2018
  • Zinsen
    89%
  • Transparenz
    87%
  • Kundenservice
    90%
Nettodarlehen bis zu 35.000 Euro innerhalb kürzester Zeit erhalten. Lief alles problemlos.
Yvonne02.06.2018
  • Zinsen
    93%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    93%
Kann ich gerne weiterempfehlen!
Xavier 0828.05.2018
  • Zinsen
    95%
  • Transparenz
    95%
  • Kundenservice
    100%
Zunächst mal ist zu sagen, dass der Kundensupport von moneyou wirklich hoch professionell und freundlich arbeitet. Habe immer auf alle Fragen eine ausführliche und nette Antwort bekommen. Außerdem finde ich das gesamte Angebot sehr gut und besonders wenn man schnell ein Darlehen braucht, denke ich, dass moneyou da die beste Adresse ist.
Clemens Kausal18.05.2018
  • Zinsen
    89%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    95%
Da ich relativ schnell ein Darlehen für die Reparatur einiger Dinge in meinem Haus gebraucht habe, war moneyou da wirklich eine Rettung!
Sebastian Fachling29.04.2018
  • Zinsen
    96%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    98%
Moneyou besticht aus meiner Sicht mit seinem kompetenten und freundlichen Kundenservice. Ich habe hier immer das Gefühl gut beraten zu sein und ich muss auch auf Antworten per Mail nie länger als ein zwei Tage warten.
Berndt27.04.2018
  • Zinsen
    92%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    91%
Ich habe mich von einem Kollegen beraten lassen, der sich bez. dieser Angelegenheiten sehr gut ausgeht. Er hat mir moneyou empfohlen und ich kann ihm dafür wirklich nur danken. Die Konditionen sind im Vergleich zu anderen Anbietern wirklich fair und der Kundenservice ist immer sehr freundlich und sofort zur Stelle.
Nadja A.19.04.2018
  • Zinsen
    91%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    97%
Ein großer Pluspunkt ist, dass Sondertilgungen und vorzeitige Rückzahlungen jederzeit kostenlos möglich sind. Für mich einfach ideal.
Rudolf03.04.2018
  • Zinsen
    90%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    94%
Klasse!
Wolfgang03.04.2018
  • Zinsen
    91%
  • Transparenz
    90%
  • Kundenservice
    93%
Super – bin sehr glücklich, dass ich mich für moneyou entschieden habe. Einfach, effektiv und modern!
P.L.30.03.2018
  • Zinsen
    98%
  • Transparenz
    98%
  • Kundenservice
    98%
Einwandfrei! Hab nichts auszusetzen!
Regina23.03.2018
  • Zinsen
    93%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    98%
Von der Antragsstellung bis hin zum positiven Bescheid vergingen wirklich nur ein paar Tage!
Michael19.03.2018
  • Zinsen
    97%
  • Transparenz
    93%
  • Kundenservice
    95%
Finde die Zinssätze bei moneyou mehr als nur angemessen. Solche Sätze findet man bei der Konkurrenz oft vergeblich!
Rainer Buchbaum12.03.2018
  • Zinsen
    92%
  • Transparenz
    91%
  • Kundenservice
    98%
Was ich ja ganz toll finde ist, dass man bei moneyou alles online abwickelt. Das erspart einem das lästige Filialen hin- und her. Sehr modern und effektiv. Außerdem wurde mir der Bescheid innerhalb kürzester Zeit gegeben. Bin zufrieden.
Karola09.03.2018
  • Zinsen
    92%
  • Transparenz
    96%
  • Kundenservice
    98%
Kann mich von meinen Erfahrungen her nicht beklagen. Habe mir nun schon das zweite Darlehen von moneyou geholt und es lief beide Male sehr schnell und unkompliziert ab.
Verena05.03.2018
  • Zinsen
    93%
  • Transparenz
    91%
  • Kundenservice
    92%
Meiner Meinung nach ist moneyou ein sehr seriöser und sicherer Partner. Konditionen attraktiv und man hat jederzeit die Möglichkeit für eine kostenlose frühzeitige Rückzahlung. Top!
Sabine23.02.2018
  • Zinsen
    90%
  • Transparenz
    92%
  • Kundenservice
    94%
Mich hat das Angebot vor allem aufgrund der einfachen Handhabung angesprochen. Das Darlehen wurde mir sofort gegeben und ich habe mich für die kürzeste Laufzeit von 12 Monaten entschieden.
Sigrid13.02.2018
  • Zinsen
    97%
  • Transparenz
    90%
  • Kundenservice
    92%
Der Ratenkredit von Moneyou ist wirklich zu empfehlen. Es hat super schnell funktioniert und es gab keine Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen.
Horst Kerner11.02.2018
  • Zinsen
    92%
  • Transparenz
    90%
  • Kundenservice
    93%
Ich bin an sich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Angebot von moneyou. Das einzige kleine Manko ist für mich, dass man die Laufzeit nicht verkürzen kann, da ich gerne meine Schulden schneller abbezahlen wollen würde. Sonst aber super Anbieter!